Le service gère l'ensemble des procédures contractuelles de la politique de la ville menées avec l'Etat, la Région et le Département ainsi que la démocratie de proximité, le développement économique, le commerce et l'emploi. Il contribue à l'animation locale des quartiers par la réalisation d'événements (Marché de Noël, expositions...). Il gère également la Maison des Services Publics située aux Raguenets.