La Maison des Services Publics est une structure municipale implantée au Centre commercial des Raguenets. Elle associe un service d’accueil, de tri, d’orientation généraliste et des permanences portant sur l’offre administrative, juridique et sociale.
Les différentes permanences sont gratuites et confidentielles.

Centre commercial des Raguenets 95210 Saint Gratien Tél. : 01 30 10 91 50 Fax : 01 30 10 91 55 E-mail :msp@mairie-saintgratien.fr

Heures d’ouverture :
Lundi : 9H - 12H et 13H30- 17H30
Mardi : 9H - 12H30 et 13H45 - 17H30
Mercredi : 13H45 - 19H
Jeudi : 9H - 12H30 et 13H45 - 19H
Vendredi : 9H - 13H

La Maison des Services Publics vous propose différentes permanences gratuites et confidentielles.

• Permanences administratives

Accueil
Chaque jour, un agent municipal vous accueille, vous informe et vous oriente vers
le service le plus adapté à votre situation.

De plus :
- Un service accompagné de consultations de services publics sur Internet vous est proposé.
- Remise de dossiers de demande de CNI et passeport.

Aide aux démarches administratives : Ecrivain public
Service proposé par une équipe de bénévole de l’association ESSIVAM (Espace Social et Interculturel de la Vallée de Montmorency).
Aide à toute personne ayant des difficultés dans l’écriture : remplir un formulaire, écrire une lettre, lire un courrier.

Le lundi de 14H à 17H
Le vendredi de 9H à 12H
Sur rendez-vous

• Permanences juridiques

Le Conciliateur de Justice
Médiation en cas de litige avec un particulier, une entreprise, une administration...
Vous recherchez un accord à l’amiable afin d’éviter un procès.
Le 3ème mardi du mois : de 9 h 30 à 12 h 30.
Sur rendez-vous au 01 34 17 84 84

Aides aux Victimes
Service proposé par l’association CIDAV (Centre d’information Départemental pour le Droit et l’Aide aux Victimes)
Le CIDAV s’adresse à toutes les personnes victimes d’infraction : escroqueries, vols,
accidents, violences, agressions sexuelles

Juriste
Ecoute, Information sur vos droits,
procédures et voies de recours, Orientation
Le jeudi de 14H à 17H
Sur rendez-vous

Psychologue
Aide ponctuelle psychologique
Les 2ème et 4ème jeudis du mois de 14H à 17H
Sur rendez-vous

• Permanences sociales

A la rencontre du Maire
Permanence sociale et logement
Une fois par mois
Sur rendez-vous

Point écoute : Psychanalyse
- Ecoute et orientation pour les familles, couples, adultes, adolescents recherchant
un conseil, un appui moral ou psychologique.
Le mardi de 10h à 12h
Le mercredi de 14H à 19H
Le vendredi de 9H à 13H
Sur rendez-vous

Conseiller d’orientation professionnelle de la Mission Intercommunale Jeunesse
Accompagnement adapté des jeunes
de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire.
Aide personnalisée pour élaborer un projet professionnel.
Le jeudi de 14H à 17H
Sur rendez-vous au 01 34 11 40 00

Assistante sociale
Aide aux personnes en difficultés sociales.
Le mardi de 9H à 11H
Le jeudi de 9H à 11H et de 17H à 18H30
Sur rendez-vous au 01 34 17 84 98

Conseillère en économie sociale
et familiale
Suivi budgétaire et traitement de dossiers de surendettement.
Le mardi de 9H à 12H
Sur rendez-vous au 01 39 64 13 18
(le mercredi de14H à 17H)

C.A.F. Prestations familiales
Aide et suivi des dossiers.
Le lundi de 13h30 à 16h00
Sans rendez-vous

Enfance et Partage
Comité local du Val d’Oise
Association reconnue de bienfaisance qui se bat pour protéger, défendre et prévenir les enfants contre toutes formes de maltraitance, que ce soit les violences psychologiques, les négligences graves ou les abus sexuels.
Tous les jours  dés la rentrée
Ligne directe : 01 39 34 41 07
Numéro vert : 08 00 05 12 34

• Permanences du Maire

Le Maire propose deux types de permanences à la Maison des Services publics :

- une permanence sociale et logement
- " le Maire est à votre écoute "

Les dates des permanences sont disponibles par voie d’affichage ou désormais sur le site de la ville.

• Autres services

Il est possible de retirer des dossiers pour les cartes nationales d’identité et les passeports.
De plus, une borne Internet est à disposition pour effectuer vos démarches administratives.